Recesso dal contratto
La richiesta di recesso.
Compili il nome, l'email e il numero della prenotazione, premi "Invia" e ricevi subito una copia. Ti confermiamo la cancellazione via email.
Il modulo è la modalità online con cui puoi esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell'art. 11¹ dell'OUG 34/2014. Il soggiorno prenotato per una data specifica è escluso per legge dal recesso di 14 giorni (art. 16 lett. l), ma noi ti offriamo comunque la cancellazione descritta nella politica di cancellazione: alla cancellazione viene addebitata per intero la prima notte di soggiorno, il resto viene rimborsato.
Altre modalità
- dall'email di conferma, il pulsante "Cancella la prenotazione" — il modo più rapido, la cancellazione avviene immediatamente;
- via email, a office@lalivada.com, indicando il numero della prenotazione;
- per telefono, al +40 722 899 899.
Cosa facciamo con la richiesta
La registriamo nel nostro sistema di prenotazioni e la inviamo via email alla reception e, in copia, a te. Rispondiamo entro un massimo di 14 giorni, di solito nella stessa giornata. I dati del modulo li usiamo solo per gestire la richiesta; come li conserviamo è scritto nella pagina Privacy.
La richiesta viene inviata a S.C. OVISER S.R.L., CUI RO33918057, J2014000396379, DN24, nr. 743, Muntenii de Jos, la contea di Vaslui — il fornitore dei servizi di soggiorno.